directivos | David Rueda

Archivos con la etiqueta ‘directivos’

Mi Experiencia en SmartPayments

El 7 y 8 de junio se celebró en Lisboa, el congreso SmartPayments, el evento anual más prestigioso en el sector de medios de pago en Portugal, donde participé como ponente. En este año 2017 el foco residió en la velocidad de los cambios y en las capacidades de su asimilación en términos de tecnología, [...]

Marketing Estratégico, Relacional y Táctico

Siendo muy didáctico y, con riesgo de simplificar demasiado, vamos a abordar las diferencias entre los archiconocidos marketings estratégico, relacional y operativo. 

Los 5 “Rights” para vender más en tu tienda

El merchandising, o el arte de colocar tus productos en tienda de forma que maximicemos las ventas o/y el margen, también implica la aplicación de los 5 “rights“.

El enorme potencial (oculto) del Telemarketing III

Esta es la última entrega para conocer en profundidad el potencial del canal telemarketing para la generación de ingresos, insights y rentabilidad. En el primer artículo ya fuimos conscientes de su inversión creciente, incluso durante la crisis, y que los responsables de marketing europeos ubicaban al canal teléfono en segunda posición en cuanto a rentabilidad [...]

El enorme potencial (oculto) del Telemarketing

El canal telemarketing genera, cuanto menos, debate. Sus detractores suelen tomar como norma, erróneamente, algunas malas prácticas en el sector. Una realidad sobre el canal teléfono es que su tasa de respuesta sólo es superada por la venta personal. Otra que los responsables de marketing lo consideran uno de los canales comerciales más rentables.

El Outsourcing, palanca para el crecimiento empresarial

¿El potencial de la externalización de servicios? La decisión es fácil de tomar cuando una empresa es consciente que determinados procesos o áreas pueden ser prestados de manera más especializada, eficiente y profesional por un proveedor o tercero.

La Matriz de Ansoff o cómo crecer con inteligencia

En tu negocio, puedes poner todos tus huevos en la cesta roja. Pero existe una idea mejor. Además, mantener varios huevos en una cesta azul y poner otros en una cesta verde.

La Torre de Babel Digital

Está claro que la trasformación digital está de moda. Para muestra, varios botones. Durante el mes de mayo visité personalmente dos congresos en Madrid. Por un lado “Revolution Banking”. ¿Su título? “La transformación digital”. Después asistí al “Expocontact”. ¿Su título? “La transformación digital”.

Cómo rentabilizar la relación con un cliente

Segunda parte de la entrevista que me realizaron en Speak One to One, prestigioso blog de marketing relacional de Latam.

El Director de Marketing del Futuro (III)

Y el último capítulo de la saga del director de marketing y comunicación del futuro. Ya hemos debatido a lo largo de dos posts acerca de las próximas visiones y funciones imprescindibles en el área.